Best Practices Recensioni Negative
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Le recensioni negative non fanno mai piacere, ma bisogna imparare a convivere con i nostri difetti e a trasformarli in opportunità. Sapevi che, ad esempio, è di fondamentale importanza rispondere agli ospiti più scontenti? Ti farà apparire attento, sollecito e soprattutto potrai dire la tua. Leggi l'ebook sulle best practices che Hotel Academy ha pensato per te e non perdere l'occasione di far ricredere i tuoi detrattori!